Kuyumcu siteniz Google'da çıkmıyor mu? 7 sebep ve çaresi

Siteyi yaptırdınız, adres elinizde, ama dükkanın adını yazınca siteniz Google’da çıkmıyor. “Şehir adı ve kuyumcu” diye aratınca da listede başka dükkanlar var. Bunun genelde birkaç bilinen sebebi var ve çoğu sizin de düzeltebileceğiniz şeyler.

Siteniz Google’da çıkmıyor mu, önce kendiniz bakın

Sebebe geçmeden önce basit bir kontrol yapın. Google’ın arama kutusuna site: yazın ve hemen ardından, boşluk bırakmadan sitenizin adresini yazın. Örneğin site:ornekkuyumculuk.com gibi.

Çıkan sayfalar, Google’ın sitenizden bildiği sayfalardır. Hiçbir şey çıkmıyorsa Google sitenizi henüz tanımıyor demektir. Birkaç sayfa çıkıyorsa Google sitenizi biliyor; sorun tanınmakta değil, aramalarda öne geçmekte.

Bu ayrım önemli, çünkü iki durumun çaresi farklı. Aşağıdaki yedi sebebin ilki tanınmakla, geri kalanları öne geçmekle ilgili.

Şehir ve kuyumcu aramasında harita öne çıkıyor

Müşteri telefonuna “Keçiören kuyumcu” ya da “yakınımdaki kuyumcu” yazdığında Google genelde en üstte bir harita ve altında birkaç dükkan gösterir. Siteler bu kutunun altında kalır.

O harita kutusuna girmenin yolu siteniz değil, Google İşletme Profili kaydınız. Kaydı olmayan ya da kaydı eksik olan dükkan orada görünmez; siteniz ne kadar düzgün olursa olsun. Siteniz ise bu kaydı destekler. Kayıttaki site bağlantısı ile sitedeki adres ve telefon birbirini tuttuğunda Google dükkanınızdan daha emin olur.

Kısacası dükkan adıyla aramada sitenin kendisi, şehir ve kuyumcu aramasında ise harita kaydı belirleyici.

Zamanla ilgili sebep

1. Site yeni, Google henüz tanımıyor

Yeni açılan bir siteyi Google hemen listesine almaz. Önce bulması, sonra sayfaları tek tek okuması gerekir. Bu haftalar sürer.

Kendi deneyimimizi anlatalım. Bu vitrin sitesi yayına girdikten sonraki ilk günlerde 15 sayfamızdan yalnız 2’si Google’daydı. Geri kalanların tanınması haftalar aldı. Siteniz birkaç günlükse ve Google’da çıkmıyorsa büyük ihtimalle yapmanız gereken tek şey beklemek ve aşağıdaki maddeleri tamamlamak.

Bu bekleme sırasında sitenin adresini değiştirmek ya da aynı dükkan için ikinci bir site açmak işi hızlandırmaz. Google’ın her şeyi baştan öğrenmesi gerekir. Adresi bir kez belirleyin, bilgileri tamamlayın ve öyle bırakın.

Dükkan bilgileriyle ilgili sebepler

2. Google İşletme Profili yok ya da siteye bağlı değil

Haritada kaydınız yoksa şehir ve kuyumcu aramalarında görünme şansınız çok düşük. Kaydınız varsa bile site adresi alanı boş olabilir; en çok unutulan alan bu.

Kaydı açmak ücretsiz ve adımlarını Google İşletme Profili rehberinde tek tek anlattık. Site adresinizi kayda eklemeyi atlamayın.

3. Dükkan adı, adres ve telefon her yerde farklı yazılmış

Sitede “Yıldız Kuyumculuk”, haritada “Yıldız Kuyumcu”, Instagram’da “Yıldız Gold” yazıyorsa Google bunların aynı dükkan olduğundan emin olamaz. Telefonun bir yerde eski numara olması, adresin bir yerde eksik yazılması da aynı etkiyi yapar.

Bir kâğıda dükkanın adını, adresini ve telefonunu tabeladaki haliyle yazın. Nereye bilgi girerseniz girin, o üç satırı aynen kopyalayın.

Sitenin içeriğiyle ilgili sebepler

4. Sitede ne sattığınız ve nerede olduğunuz yazmıyor

Bazı kuyumcu sitelerinde yalnız bir fiyat tablosu vardır. Tablo müşteri için yeterli ama Google için değil. Google dükkanınızın ne olduğunu, nerede olduğunu ve ne sattığını sayfadaki yazıdan anlar.

Sitede birkaç cümle bulunmalı. Hangi semtte olduğunuz, bilezik mi set mi ağırlıklı çalıştığınız, hurda alıp almadığınız gibi. Bu cümleler müşteriye de yardım eder; fiyata bakan kişi dükkanın ne iş yaptığını da görür. Sitede olması gereken diğer şeyleri yedi maddelik rehberde topladık.

5. Dükkan adınız farklı yazılışlarla aranıyor

Müşteriler telefonda çoğu zaman Türkçe karakter kullanmadan yazar. “Çalapoğlu” yerine “calapoglu” yazan kişi, siteniz yalnız doğru yazılışı biliyorsa sizi bulmakta zorlanabilir. Aynı durum “kuyumculuk” yerine “kuyumcu”, “Gold” yerine “Altın” yazanlar için de geçerli.

Dükkan adınızın bu farklı yazılışlarının sitede bir yerde geçmesi, Google’a bunların aynı dükkan olduğunu söyler.

Semt adıyla aranmak da benzer bir durum. Müşteri çoğu zaman dükkanınızı adıyla değil, “çarşının girişindeki kuyumcu” ya da “Kızılay’daki kuyumcu” diye hatırlar. Sitede semtinizin ve bulunduğunuz çarşının adı geçerse bu aramalarda da bulunma şansınız artar.

Telefonda açılış ve dış bağlantılar

6. Site telefonda yavaş ya da bozuk açılıyor

Google siteleri öncelikle telefondaki haliyle değerlendiriyor. Telefonda geç açılan, tablosu taşan, yazısı okunmayan bir site hem müşteriyi kaçırır hem de Google’ın gözünde geri düşer.

Kontrolü kolay. Wi-Fi’yi kapatın, telefonunuzun kendi internetiyle sitenizi açın ve saniyeleri sayın. Fiyat tablosu ekrana sığmıyorsa ya da sayfa uzun süre boş kalıyorsa siteyi yapan kişiyle konuşun.

7. Başka hiçbir yerden bağlantı almıyor

Google bir sitenin güvenilir olup olmadığını biraz da başka yerlerin ona bağlantı verip vermediğinden anlar. Hiçbir yerde adresi geçmeyen yeni bir site uzun süre sessiz kalır.

Kuyumcu için doğal bağlantılar belli. Çarşı derneğinin ya da esnaf odasının üye sayfası, Instagram profilinizdeki bağlantı, Facebook sayfanız, Google İşletme Profili kaydınız. Instagram tarafını Instagram rehberinde ayrıca anlattık. Bağlantı satın almayın; fark edildiğinde yarardan çok zarar getirir.

Bizim kurduğumuz sitelerde ne hazır geliyor

Bizim kurduğumuz site, Google’a dükkanın bir kuyumcu olduğunu, adresini, harita konumunu ve çalışma saatlerini Google’ın kendi anlayacağı dilde söyler. Bunun için ayrıca bir şey yapmanız gerekmez; panelde Site Bilgileri’ni doldurmanız yeter.

Aynı sekmede üç alan doğrudan bu yazının konusuyla ilgili. “Dükkanın diğer yazılışları” alanına adınızın Türkçe karakterli ve karaktersiz hallerini yazarsınız. “Sattığınız ürünler” alanına bilezik, çeyrek, set gibi işlerinizi yazarsınız. “Arama sonucunda görünecek açıklama” alanına da Google’da sitenizin altında çıkacak kısa tanıtım cümlesini yazarsınız. İlçe, il ve harita konumu da buradan girilir.

Söz veremeyeceğimiz şeyi de açıkça söyleyelim: sıralamayı Google belirler. Sitenizi belli bir sürede ilk sıraya çıkaracağımızı söyleyemeyiz, bunu söyleyen herkese de temkinle yaklaşın. Yapabildiğimiz, dükkanınızı Google’a doğru ve eksiksiz tanıtmak. Şehir bazında neler yaptığımızı görmek isterseniz Ankara sayfasına bakabilirsiniz.

Belirti, sebep ve çare yan yana

Siteniz Google’da çıkmıyor ise belirtiye göre nereden başlayacağınızı bu tablodan bulabilirsiniz.

Belirti	Muhtemel sebep	Ne yapılır
site: aramasında hiç sayfa çıkmıyor	Site çok yeni	Birkaç hafta bekleyin, bilgileri tamamlayın
Dükkan adıyla çıkıyor, “şehir + kuyumcu” ile çıkmıyor	Harita kaydı yok ya da eksik	Google İşletme Profili açın, siteyi bağlayın
Doğru yazınca çıkıyor, karaktersiz yazınca çıkmıyor	Farklı yazılışlar sitede yok	Diğer yazılışları siteye ekleyin
Haritada başka telefon ya da adres görünüyor	Bilgiler her yerde farklı	Ad, adres, telefonu her yerde eşitleyin
Telefonda sayfa geç açılıyor	Site telefona uygun yapılmamış	Siteyi yapan kişiyle konuşun

Bu hafta kontrol edin

Siteniz Google’da çıkmıyorsa bu haftayı şu işlere ayırın:

• Arama kutusuna site: ile başlayıp adresinizi yazın, kaç sayfa çıktığını not edin
• Google İşletme Profili kaydınızın açık ve doğrulanmış olduğuna bakın
• Kayıttaki site adresi alanının dolu olduğunu kontrol edin
• Dükkan adı, adres ve telefonu sitede, haritada ve Instagram'da karşılaştırın
• Sitede dükkanı anlatan birkaç cümle olduğundan emin olun
• Adınızı Türkçe karakter kullanmadan aratıp ne çıktığına bakın
• Sitenizi Wi-Fi kapalıyken telefondan açıp süreyi ölçün
• Instagram profilinize ve çarşı derneği sayfasına site adresinizi ekletin

Bunları yaptıktan sonra birkaç hafta bekleyin ve site: aramasını yeniden yapın. Sayfa sayısı arttıysa doğru yoldasınız demektir.

Siteniz Google’da çıkmıyor diye hemen yeni bir site yaptırmayın. Çoğu zaman sorun sitede değil, dükkanın bilgilerinin dağınık olmasında ya da yalnızca zamanda.

Sıkça sorulan sorular

Sitem açıldı ama Google'da çıkmıyor, bir sorun mu var?

Çoğu zaman sorun yok, yalnızca zaman gerekiyor. Google yeni bir siteyi hemen tanımıyor, sayfaları birkaç hafta içinde yavaş yavaş listesine alıyor. Arama kutusuna site: ile başlayıp adresinizi yazın; bir iki sayfa bile çıkıyorsa Google sitenizi bulmuş demektir.

Dükkanımın adını yazınca başka bir dükkan çıkıyor, ne yapmalıyım?

Önce Google İşletme Profili kaydınızın açık ve doğrulanmış olduğuna bakın, site adresinizi kayda ekleyin. Sonra dükkan adınızın sitede, haritada ve Instagram'da aynı yazıldığını kontrol edin. Adınız başka bir dükkana benziyorsa şehir ya da semt adıyla birlikte geçmesi ayırt etmeyi kolaylaştırır.

Kısa sürede ilk sıraya çıkaran bir hizmet alsam olur mu?

Belli bir sürede ilk sırayı garanti eden birine temkinle yaklaşın. Sıralamayı Google belirler, kimse onun yerine söz veremez. Yapılabilecek olan, dükkanınızın bilgilerini doğru ve eksiksiz vermek ve sabırla beklemek.

Instagram hesabım var, yine de siteye gerek var mı?

Instagram hesabı Google'da dükkan adınızla bazen çıkar ama canlı fiyat gösteremez ve adres, saat gibi bilgileri Google'a site kadar açık anlatamaz. En iyisi ikisini birbirine bağlamak; Instagram profilinizdeki bağlantıya sitenizin adresini koyun.

Siteyi kendi alan adıma taşırsam Google'daki yerimi kaybeder miyim?

Eski adres yeni adrese doğru şekilde yönlendirilirse Google bunu taşınma olarak anlar. Bizim kurduğumuz sitelerde site alt adresten kendi alan adınıza taşındığında eski adres kendiliğinden yeni adrese yönlenir. Yine de Google'ın yeni adresi oturtması birkaç hafta sürebilir.